ศูนย์ช่วยเหลือ
SomSri HR — เช็คอิน + ตารางงาน สำหรับหน้าร้าน
ทีมงาน SomSri HR ยินดีให้คำแนะนำและแก้ไขปัญหาการใช้งาน หากคุณพบปัญหาใด ๆ สามารถดูคำถามที่พบบ่อย หรือติดต่อเราได้ตามช่องทางด้านล่าง
คำถามที่พบบ่อย
1. ลงทะเบียนอย่างไร?
เจ้าของกิจการหรือผู้จัดการจะเป็นผู้สร้างบัญชีพนักงานผ่านระบบแดชบอร์ด (www.somsri.co/dashboard) พนักงานจะได้รับรหัสเข้าใช้งานเพื่อล็อกอินครั้งแรก
2. ลืมรหัสผ่าน ทำอย่างไร?
ติดต่อผู้จัดการหรือเจ้าของกิจการของคุณ เพื่อรีเซ็ตรหัสผ่านใหม่ผ่านระบบแดชบอร์ด หรือใช้การล็อกอินผ่าน Google
3. เช็คอินไม่ได้ ขึ้น "นอกพื้นที่"?
ตรวจสอบว่าคุณเปิด GPS และอนุญาตให้แอปใช้ตำแหน่ง รวมถึงยืนยันว่าคุณอยู่ในรัศมีที่กิจการกำหนด หากยังมีปัญหา ติดต่อผู้จัดการเพื่อปรับรัศมีเช็คอิน
4. ไม่ได้รับการแจ้งเตือน?
ตรวจสอบการอนุญาตการแจ้งเตือนที่ตั้งค่าเครื่อง (Settings → Apps → SomSri → Notifications) และเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตให้เรียบร้อย
5. ลบบัญชีของตัวเอง?
ไปที่โปรไฟล์ในแอป → กด "ลบบัญชี" ข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดจะถูกลบทันที (บันทึกเวลาที่ผ่านมาจะถูกเก็บไว้เพื่อวัตถุประสงค์ทางบัญชีตามกฎหมาย)
6. ข้อมูลของฉันปลอดภัยไหม?
ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสระหว่างส่ง (HTTPS/TLS) เก็บในระบบที่ปลอดภัย และทำการสำรองข้อมูลรายวัน ดูรายละเอียดเพิ่มเติมใน
นโยบายความเป็นส่วนตัว
7. ใช้งานหลายสาขาได้ไหม?
ได้ — เจ้าของกิจการสามารถสร้างได้หลายแบรนด์และหลายสาขาในบัญชีเดียว และแต่งตั้งผู้จัดการแยกแต่ละสาขาได้
8. ค่าใช้จ่ายเป็นอย่างไร?
ทดลองใช้ฟรี 30 วัน หลังจากนั้นเลือก plan ตามขนาดธุรกิจ — ดูราคาที่
www.somsri.co
9. ยกเลิกบริการได้เมื่อใด?
ยกเลิกได้ทุกเมื่อ ไม่มีค่าธรรมเนียม ข้อมูลจะถูกเก็บไว้ 30 วัน หลังจากนั้นจะถูกลบถาวร